Înregistreaza-te și cumperi mai repede și mai simplu. Beneficiezi de oferte promoționale exclusive clientilor inregistrați.
Cine suntem noi:
TOP RESERVE BUSINESS SRL, cu sediul în Bucuresti, bd. Iuliu Maniu 187, sector 6, cod fiscal RO 39479180,
înregistrată în Registrul Comertului sub nr. J40/4671/2020.
Pentru orice întrebare cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră personale de noi,
va rugam sa ne contactați, oricând în timpul programului sau prin trimiterea unui e-mail la adresa:
office.malldeco@gmail.com
Noțiuni GDPR. Drepturile persoanelor fizice.
Ce date colectăm și scopul colectării:
Găsiți în cele ce urmează explicații cu privire la modul în care Malldeco colectează, utilizează, protejează
datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când alegeți să fiți clientul nostru, precum și în scop de marketing
dacă v-ați exprimat consimțământul în acest sens.
Este important să știți că, în contextul colectării și folosirii datelor dumneavoastră, am implementat, la nivel tehnic,
toate măsurile necesare, astfel încât datele personale să fie protejate.
Temeiul legal al Prelucrării:
Scopurile Prelucrării au ca temei unul dintre următoarele:
1. Consimțământul dumneavoastră cu privire la prelucrare.
2. Executarea unui contract prelucrarea fiind necesară pentru executarea unui contract pe care dumneavoastră,
persoana vizată, l-ați încheiat cu noi pentru vânzarea unui produs, etc.
3. Respectarea unei obligații legale atunci când dispoziții legale stabilesc o astfel de obligație în sarcina noastră.
4. Interesul legitim atunci când prelucrarea respectă un interes legitim al nostru pentru a justifica prelucrarea.
5. Destinatarii colectării
În ceea ce privește accesul la datele dumneavoastră personale este bine să știți că acestea pot fi accesate doar de echipa
noastră (implicată în mod direct în procesul de livrare și facturare) și de împuterniciții noștri cu care colaborăm în baza
unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate (contabilitate și livrare), și în cazuri excepționale, și doar în urma
unui demers legal, de reprezentanți ai instituțiilor publice din România în exercitarea unei obligații legale.
Pentru că prețuim relația pe care o avem cu toți cei care au avut încrederea să ne furnizeze datele lor cu caracter personal
și să ne fie clienți îi asigurăm că nu le vom vinde datele furnizate către nicio terță parte. Malldeco nu a vândut, nu vinde
și nu va vinde în niciun context datele tale către terțe părți.
Vom permite accesul la datele dumneavoastră către angajații noștri care vor utiliza datele dumneavoastră în scopurile pentru
care au fost colectate.
Vom transmite datele cardului dumneavoastră și datele bancare către furnizorul nostru de servicii de plată electronică pentru
procesarea plăților (Banca Transilvania).
Vom transmite datele dumneavoastră de contact (nume, prenume, adresa și număr de telefon) către firma de curierat cu care
colaborăm (în prezent este vorba despre Fan Curier, DPD) pentru a vă fi livrată comanda.
Furnizorii serviciilor de contabilitate SC FIDES PROFESSIONAL SRL vor avea acces la toate datele de facturare (Nume, adresa,
produsele cumpărate și suma de plată).
Codifun Smart Education SRL are acces la numele dumneavoastră și adresa de e-mail în situația în care avem acordul
dumneavoastră pentru pentru comunicări de tip marketing, promovare, trimiterea de newslettere.
Datele coletate și scopul colectării:
Date de contact și date de identificare
Vă înregistrăm nume, prenume, adresa de domiciliu/livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail, adresele IP.
Folosim numele dumneavoastră și adresa pentru a vă emite factura aferentă produselor comandate.
Folosim datele dumneavoastră de contact pentru a confirma existența unor produse solicitate și/sau pentru a vă livra coletul cu produsele comandate.
Folosim adresa dumneavoastră de e-mail pentru:
- a vă comunica status-ul comenzii dumneavoastră, respectiv livrarea către curier și/sau dacă aceasta este în drum spre dumneavoastră
- pentru a vă trimite newsletter-ul nostru (vă putem trimite acest newsletter prin e-mail dacă v-ați abonat ) oferte, articole
de blog și noutăți personalizate
-pentru a vă fi creat și atașat un cont personal pentru comenzile de pe site-ul nostru, păstrând în acest sens un istoric al comenzilor dumneavoastră.
Dacă accesați site-ul www.malldeco.com acesta beneficiază de un sistem de securitate
care monitorizează și analizează traficul, astfel în momentul în care ne vizitați se reține adresa IP de unde s-a accesat
pentru a identifica accesările.
Date referitoare la plăți
Dacă plătiți contravaloarea produselor prin intermediul cardului bancar înregistrăm datele de pe cardul dumneavoastră.
Folosim datele cardului dumneavoastră de plată pentru a primii sumele de bani pentru serviciile prestate.
Supravegherea video
Imaginea dumneavoastră poate să fie capturată când vizitați magazinele noastre prin mijloacele de supraveghere video
existente în incinta acestora. Folosim supravegherea video pentru a preveni și a detecta posibile infracțiuni și pentru
siguranța clienților și a personalului.
Trebuie să știți că dacă nu ne furnizați datele personale solicitate nu putem să vă vindem produsele noastre prin
intermediul magazinului online și nu putem să vi le livrăm.
În ceea ce privește accesul la datele dumneavoastră personale este bine să știți că acestea pot fi accesate doar de
echipa noastră (implicată în mod direct în procesul de livrare și facturare) și de împuterniciții noștri cu care colaborăm
în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate (contabilitate și livrare), și în cazuri excepționale, și
doar în urma unui demers legal, de reprezentanți ai instituțiilor publice din România în exercitarea unei obligații legale.
Perioada de stocare:
Păstrăm datele furnizate sau colectate pentru perioada necesară corespunzătoare scopului colectării, respectiv în
conformitate cu obligațiile legale.
Păstrăm datele dumneavoastră de contact pentru comunicările de tip marketing (nume și adresa de e-mail) până la
revocarea consimțământului acordat.
Păstrăm informații legate de plățile realizate pe perioada stabilită de legislația specială în domeniu.
Imaginile surprinse de camerele de supraveghere sunt șterse automat după o perioadă de 30 de zile, cu excepția
situațiilor în care sunt păstrate în legătură cu un incident, situație în care acestea sunt păstrate pe perioada
în care se desfășoară o anchetă, iar în situația în care nu există o astfel de anchetă 4 ani de la data incidentului.
Marketing:
Folosim datele dumneavoastră personale (nume și email) pentru a furniza informații legate ofertele noastre speciale și
de noile produse.
Puteți opta să nu mai primiți e-mailuri de promovare din partea noastră prin comunicarea dorinței de a nu mai fi
contactat la datele de contact furnizate. Astfel dezabonarea de la newsletter, alegând astfel să nu mai primiți
mesajele noastre, se poate realiza prin una din următoarele modalități:
– folosind link-ul de dezabonare pe care orice newsletter trimis de noi îl conține;
– prin email, trimițând un email către noi prin care menționați că nu mai doriți să primiți newsletter-ul nostru.
Indiferent de modul în care ați decis să vă dezabonați, nu vă vom mai trimite newsletter-ul nostru. Ne rezervăm 72
de ore de la primirea solicitării de dezabonare pentru a rezolva orice situație de acest gen.
Securitatea informațiilor furnizate:
Protejăm datele dumneavoastră personale împotriva oricărui acces neautorizat, folosinței în alte scopuri decât cele
menționate în cuprinsul prezentei Politici, alterării sau pierderii informațiilor, în acest sens ne-am asigurat cu
privire la acest aspect prin achiziționarea și contractarea unor servicii cât mai sigure pe piața existentă.
Toate datele sunt stocate și criptate (după caz) pe serverul nostru privat cu un grad înalt de securitate găzduit în
UE (Romania). Avem proceduri de securitate care acoperă stocarea și divulgarea informațiilor pentru a preveni accesul
neautorizat și pentru a acționa în concordanta cu legislația privind protejarea datelor.
Vom face tot ceea ce ne stă în putință pentru a proteja datele dumneavoastră personale, însă având în vedere mediul online
de transmitere care nu este complet securizat nu putem să vă garantăm securitatea unor astfel de transmiteri de informații,
astfel orice transmitere de informații online este realizată pe riscul dumneavoastră.
Malldeco nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijentei utilizatorului privind securitatea
și confidențialitatea contului și parolei sale.
Nu vă vom cere niciodată să ne comunicați informațiile dumneavoastră personale foarte sensibile, spre exemplu privind
contul dumneavoastră, printr-un mijloc de comunicare la distanță. Răspundeți pentru păstrarea în siguranță a informațiilor
personale și privind contul și pentru necomunicarea acestora către alte persoane.
Prezenta Politică se completează cu celelalte politici specifice ale TOP RESERVE BUSINESS SRL si Termenii și
Condițiile pe care le poți accesa de pe site-ul nostru.
În cazul existenței unor reglementări distincte între Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal și
Legislația privind Protecția Datelor, cele din urmă vor prevala.
Prezentele informații este limitată la pagina noastră malldeco.com și la magazinele noastre și nu este
valabilă pentru paginile web ale operatorilor terți, care pot fi accesate prin intermediul acestei pagini web.
Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor de către acești operatori terți și nu ne asumăm nicio
responsabilitate sau răspundere în legătură cu aceste pagini web.
Descarcați ghidul și beneficiați de 5% reducere la prima comandă (codul îl primiți în email) Vă abonați automat la newsletter nostru unde vom expedia sfaturi utile și promoțiile active.